accensione piano cottura Franke

[zio_mangrovia]

Senz'altro sarà una domanda ricorrente, ma nel mio piano cottura a gas vorrei capire il perchè della mancata accensione di 3 fornelli.

Togliendo il piattello spartifiamma si presentano 2 anomalie differenti:

 

1. quando premo l'accensione si vede una scintilla ma non l'archetto verso il bruciatore
2. mancanza di scintilla

 

Se non ricordo male nel caso 1 potrebbe esserci un problema di massa? Come verificarlo?

Nel caso 2 invece una volta verificate le connessioni elettriche dovrei cambiare la candela ?

 

Grazie