Rowenta VR7040 piastra fredda e acqua nera

[Rita Di Berardino]

Salve!

Ho un ferro da stiro Rowenta VR7040 Easy Steam Generatore di Vapore, Getto di Vapore 200 g/min con meno di un anno di vita.

L'ho riacceso dopo un mese (pausa vacanze). Si accende solo la spia della caldaia. La spia del ferro rimane spenta e la piastra fredda.

Provando a far uscire il vapore (che giustamente essendo fredda la piastra non esce) si sente il rumore e esce acqua nera.....

Sono confusa funzionava bene... quando l'ho spento l'ultima volta ho chiuso l'interruttore della caldaia e spento l'interruttore della ciabatta alla quale e' inserita la spina dell'apparecchio.

Cosa mi suggerite?????

Spoiler

 

 

 

 

[Fulvio Persano]

Ciao e benvenuta.

 

Quote

 

Ho un ferro da stiro Rowenta VR7040 Easy Steam Generatore di Vapore, Getto di Vapore 200 g/min con meno di un anno di vita.

Cosa mi suggerite?????

 

Sicuramente di avvalerti della garanzia !

[Rita Di Berardino]

Ahimè credo di non averla..... sto' provando a cercarla ma purtroppo non con buon esito

 

[Fulvio Persano]

Ciao.

 

Hai conservato lo scontrino d'acquisto?
 

 

[Rita Di Berardino]

ciao!! E' proprio lo scontrino che non trovo........

 

[Stefano Dalmo]

 Se non trovi come avvalerti della granzia   ,  devi  aprire   il ferro     posteriomente    e   postare una foto    del cablaggio   , poi ti dirò cosa fare e dove controllare   , ma tieni presente  , che  al 99 % lo devi smontare tutto per arrivare al termofusibile  . 

Speriamo di no .