del_user_75641 Inserito: 14 settembre 2018 Segnala Inserito: 14 settembre 2018 Buongiorno a tutti ho un problemacon un condizionatore ururu sarara daikin mentre era in funzione abbiamo avuto un aumento di tensione dall enel di circa una 15 di secondi bruciando vari faretti a led e lampadine varie.. da quel momento il condizionatore sibe spento e non da piu nessun segno di vita.. da dove posso iniziare a vedere i possibili danni dall unita esterna o interna?? Se qualcuno mi puo aiutare lo ringrazio in anticipo.
Xxxxbazookaxxxx Inserita: 14 settembre 2018 Segnala Inserita: 14 settembre 2018 Controlla il fusibile sulla pcb ui. Segnala il danno a Enel. Dovresti far intervenire l’assistenza prima di toccare tu. Il cat non può dichiarare che il danno è stato causato da Enel se tu manometti il condizionatore prima del suo intervento.
Alessio Menditto Inserita: 14 settembre 2018 Segnala Inserita: 14 settembre 2018 Se non sbaglio, da contratto l’Enel non è mai responsabile di eventuali danni da sovratensione, questo perché le procure di tutta Italia si bloccherebbero per cause infinite dove ogni guasto elettrico si imputerebbe all’Enel.
Alessio Menditto Inserita: 14 settembre 2018 Segnala Inserita: 14 settembre 2018 https://www.dday.it/redazione/15740/black-out-sbalzi-elettrici-e-danni-agli-apparecchi-come-difendersi Poi certo causa all Enel si può fare, ma penso che convenga per cause da qualche centinaia di migliaia di euro in su...
Xxxxbazookaxxxx Inserita: 14 settembre 2018 Segnala Inserita: 14 settembre 2018 Alessio forse mi sono espresso male. Il cat fa la verifica e dichiara che probabilmente il danno è stato causato da sbalzi di tensione elettrica,se poi l’utente farà causa,segnalerà o bombarderà l’enel non è un problema del centro assistenza tanto lo paga il cliente 🙂 Ma se arrivo e mi trovo segni di manomissione non posso più imputare il danno ad uno sbalzo elettrico ma a fattori ignoti e il cliente può dirmi cento volte che ha solo sostituito un fusibile ma io scriverò che visivamente è stato sostituito un fusibile ma che ulteriori danni non ho la sicurezza non siano dovuti a terze parti non autorizzate.
Alessio Menditto Inserita: 14 settembre 2018 Segnala Inserita: 14 settembre 2018 Si sì Mauro ne convengo pienamente, la mia era una considerazione generale che tutti noi dovremmo mettere un apparecchio che protegge da sovratensioni, tante volte si è letto qui di apparecchi saltati per sbalzi e tanti volevano dare la colpa e farsi rimborsare dall’Enel !
szaso Inserita: 14 settembre 2018 Segnala Inserita: 14 settembre 2018 Anni fa era capitato anche a me, mi aveva fulminato lavatrice, telefono, hifi e clima. Fatture dei centri di assistenza alla mano avevo scritto a Enel che, a distanza di qualche mese, mi aveva rimborsato. Loro sono assicurati per cui pagano. Serve però la fattura del centro assistenza che dichiara che il guasto è causato da sbalzo di tensione. Dal punto di vista tecnico, oltre al fusibile occorre verificare se vicino c'è un varistore. Il varistore va eliminato, in quanto ha la proprietà di andare in corto circuito quando riceve una tensione più elevata di XX (dipende dalle caratteristiche del varistore) rispetto alla tensione di lavoro. Andando in cc, fa saltare il fusibile che c'è a monte salvando il resto della scheda. Comunque se non sei "amico" del centro assistenza segui il consiglio di Bazooka, tuca no! (non toccare) Ciao
del_user_75641 Inserita: 15 settembre 2018 Autore Segnala Inserita: 15 settembre 2018 Ringrazio tutti x i consigli pero cercavo un aiuto a livello tecnico xche x quanto riguarda rimborsi ecc da parte dell enel é tempo perso quindi volevo passare alla riparazione
Xxxxbazookaxxxx Inserita: 15 settembre 2018 Segnala Inserita: 15 settembre 2018 Allora controlla innanzitutto il fusibile della scheda interna ed esterna,se sono integri. Verifica anche i cablaggi. ftxz oppure ftxr,serve il modello e anno.
Xxxxbazookaxxxx Inserita: 15 settembre 2018 Segnala Inserita: 15 settembre 2018 FU1 unità interna FU1,FU2,FU3 unità esterna.
del_user_75641 Inserita: 15 settembre 2018 Autore Segnala Inserita: 15 settembre 2018 Il modello è il seguente rxr50ev1b9
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