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ruggine lavatrice carica dall' alto e garanzia


alex4454

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Salve ho una ignis lte7312 carica dall' alto comprata in data 20/4/2017 quindi ancora in garanzia, ci siamo accorti che si è formata della ruggine sullo sportello, abbiamo chiamato l' assistenza ma ci hanno risposto che la ruggine è esclusa dalla garanzia formatasi dopo piu di un anno dalla data di acquisto ma se erano passati 2 o 3 mesi poteva rientrare appunto nella garanzia, a qualcuno risulta vera questa cosa? ho diritto di avvalermi della garanzia?

 

 

IMG_20181217_184438.jpg

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