Problema apertura portone con videocitofono Thomson

[Giuseppe Nazzaro]

Salve come da titolo ho un problema con il videocitofono, in pratica collego lo schermo al pulsante Esterno tramite i cavi 1 e 2, tutto ok il pulsante fa suonare lo schermo la telecamera trasmette l'immagine ed il suono, il problema sorge quando vado a collegare i fili per l'apertura portone, in pratica è come se qualcuno lasciasse il dito sul pulsante di apertura