climatizzatori HISENSE new 2019

[catello73]

salve buonasera chiedevo se vi e' mai capitato su new mod. 2019 hisense  modello :CA35YR01G -CA35YR01W che dopo 10 minuti si spegne unita esterna ? si in modalita freddo e si in modalita' caldo ,spiego meglio se metto il climatizzatore in modalita caldo a 30 gradi  il condizionatore parte fa il preriscaldo si accende il ventilatore in bassa ventilazione e la paletta leggermente aperta aria calda esce per un po' e poi si spegne untita' esterna senza andare in blocco,chiamo il centro assistenza  mi dice come verificare  mi fa premere 8 volte il tasto sleep e mi compare un numero 36 e mi dice che si deve codificare ma chiedevo o montato n.4 climatizzatori  tutti e 4 mi fanno la stessa cosa  ma sara impostazioni del telecomando e la macchina sono guaste ? chiedevo se cera qualche esperto hisense se mi poteva aiutare grazie  buona serata