Tv sharp LC-55CFE6352E strano difetto

[geppo64]

Buonasera a tutti, la tv in titolo ha uno strano difetto, randomicamente, dopo un tempo X che rimane accesa, improvvisamente sparisce il video e l'audio (schermo grigio).

Pigiando 1 volta il tasto, esempio rai1,  sulla tv compare 11 ma senza nessun video o audio ( e così con il 2, 3, 4 etc.)

Spegnendo invece con lo stesso telecomando e riaccendendo ritorna tutto ok sino al prossimo black-out randomico.

Suggerimenti???

P.S. Anche reimpostando i settaggi di default , il problema persiste.

Modificato: 17 maggio 2019 da geppo64

[Riccardo Ottaviucci]

intanto prova a cercare un aggiornamento del firm sul sito sharp

[geppo64]

13 ore fa, Riccardo Ottaviucci scrisse:

intanto prova a cercare un aggiornamento del firm sul sito sharp

già fatto on-lline con la versione (V.1.05),,,,sul sito riporta una versione più vecchia (V. 1.02)