BAXI 14i Metano si spegne dopo qualche minuto

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Buongiorno ho installato da meno di un mese uno scaldabagno Baxi 14i a metano. Tutto funziona correttamente per 3.4min dopo di che lo scaldabagno si spegne senza motivo apparente. E' necessario chiudere e riaprire l'acqua per farlo ripartire. Durante il funzionamento la temperatura dell'acqua rimane costante tra i 58-60 gradi, lo stabilizzatore funziona… Non capisco perche' lo scaldabagno vada in blocco, e' installato all'aperto in un luogo coperto e ben aerato. Ho scritto alla ditta che gentilmente mi ha detto di chiamare l'assistenza… utili no??? Grazie mille.