Condizionatore Samsung Aqv12ugan va in anomalia

[Radar78]

Buongiorno a tutti da premettere che sono nuovo nel forum quindi scusate se non seguo qualche procedura correttamente ,da qualche giorno ho un problema con il mio condizionato aqv12ugan della Samsung va in anomalia dopo 1 minuto circa lampeggiano 2 spie ( funzionamento e Smart server) sull'unità interna e lampeggia il led rosso e led giallo fisso sull'unità esterna ,generando errore Otp qualcuno può indicarmi cosa può essere e come posso risolvere questo problema ? Grazie anticipatamente .