dual split uno raffredda l'altro esce aria ambiente

[Vincenzo Piparo]

Buona serata, ho trovato, quando ho comprato casa, un condizionatore pompa di calore marca climasters dual split unico motore,funzionato perfettamente fino alla settimana scorsa, ora a freddo funziona solo uno split, l'altro esce aria a temperatura ambiente.

Grazie per qualsiasi soluzione.