macchina caffè philips: esce fumo/vapore

[simo0791]

ciao a tutti,

ho da una settimana una macchina per il caffè automatica Philips Serie 5000 EP5310/10.

quando prepara il primo caffè dopo l'accensione (sia mentre macina i chicchi che quando esegue l'infusione) dalle prese d'aria sul lato destro (dove ci sono la macina e l'infusore) esce del vapore (forse anche del fumo, non si riesce a capire). secondo voi ha un problema o è normale? ho chiesto all'assistenza amazon e mi hanno risposto che non è un problema, ho fatto domanda (sempre su amazon) ad altri acquirenti della stessa macchina: la maggioranza dice che lo fa anche a loro, altri dicono di no. che ne pensate?

n.b. posso fare il reso fino all'8 agosto.

grazie