Garmi gps 72H bloccato

[asusandrea]

Salve ragazzi perdonate il disturbo ma sono nei guai.

Ho un Garmin 72H ci stavo lavorando su basecamp x visionare percorsi e punti.

Ad un tratto mi mangiono le mani è faccio una prova x aggiornarlo sempre tramite basecamp.
Parte l'aggiornamento ma dopo un po si blocca dicendomi che l'aggiornamento non è andato a buon fine.
Provo ad accendere il gps , si accende ma rimane con la scritta garmin .
Avete mai avuto questo tipo di problema?
Ho chiamato anche la Garmin mi ha mandato una procedura di reset ma non funziona.
Mi hanno detto pure che se non riusciva questa procedura era meglio prendersene uno nuovo.
Io con questo mi ci trovavo veramente bene .
Ce la possibilità di recuperarlo

Grazie in anticipo.