lampada di emergenza bticino 'sempre accesa' mod. L4386/1

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buongiorno a tutti, ho un problema con una lampada di emergenza bticino mod. L4386/1
succede questo, se la alimento rimane sempre accesa, faccendo il ponte tra 1 e 2, 
il led verde rimane acceso, se simulo la mancanza rete si accende e funziona regolarmente.
Non riesco a reperire lo schema da nessuna parte.
Allego due foto

 

grazie per i vostri suggerimenti.