avs exstrem non mi fa vedere panel id

[GIGIROLO]

salve al tutto il gruppo ogni tanto ho delle domande da rivolgervi .ho una centrale avs estrem collegata e programmata messo la sim e impostata come gprs per avere app , ma andando a vedere panel id sul menu utente non si visualizza e sono certo di averla impostata bene puo essere il firmware ? o la centrale stessa si e persa il codice interno .mi potete dare qualche notizia in più o se ho sbagliato qualche abilitazione .per adesso vi ringrazio 

[Elettrico 71]

Devi  inviare da un numero di telefono presente in rubrica telefonica il seguente messaggio : #AVSMANAGER , aspetta circa 4/5 minuti e ti comparirà il codice ID

P.S. solo ed esclusivamente per questa operazione è necessario che il numero di telefono, sulle opzioni,  sia impostato come RTC AUTOMATICO .