LICENZA TV ZENYTH

[Antonella Grimaldi]

Buonasera, sono nuova del forum. Qualche mese fa ho acquistato una smart tv zenyth. Fino ad ieri funzionava tutto perfettamente, ma ora, ogni volta che provo ad accedere ad un contenuto "smart" (netflix, google, etc) mi compare il messaggio "il dispositivo non ha ottenuto una licenza", per cui non posso utilizzare nessuna applicazione.

Qualcuno saprebbe aiutarmi?

[IOROBOT]

Ciao,

ha provato a vedere se ci fosse qualche aggiornamento della tv (menù-impostazioni-aggiornamento firmware), controlla la procedura nel libretto d'uso del tuo tv.

Se non trovi nulla potresti provare a fare un reset del tv alle impostazioni di fabbrica.

Saluti

[Fulvio Persano]

Ciao Antonella Grimaldi e benvenuta.

 

Posta il modello esatto e completo.

[3kek1]

Immagino che puoi far valere la.garanzia.