Problema TV Nordmende raster colorato

[azzosa]

Salve mi riuscireste a dire la procedura ho un nordmende mi da questo problema

Allego un video

 

 

http://ariva150.altervista.org/index.php?dir=&file=VID-20200325-WA0064.mp4

[Videotecnico]

Il TV è entrato in "Burnig mode", si è bloccato nella funzione di test del pannello lcd,

Credo ci vuole un file di sblocco (che io non ho) da mettere su chiavetta USB e farlo caricare al TV per risolvere.

Modificato: 26 marzo 2020 da Videotecnico

[Videotecnico]

Mi dici il modello del TV, forse il problema è più facile da risolvere del previsto.

[azzosa]

Buongiorno grazie mille per la risposta allego foto con modello TV ND32N2200 H

[Videotecnico]

E' un TV abbastanza recente se è ancora in garanzia sarebbe meglio contattare l'assistenza e sentire cosa ti dicono perchè, ci sono buone probabilità che sia la T-con guasta integrata nel pannello.

Prova a contattare il sito di Salvadori Group cerca il num. di telef. e li chiami.

[azzosa]

Sì la TV è nuova però sinceramente non so se riesco a trovare lo scontrino mia sorella ha detto di averlo buttato.

Per questo chiedevo se riuscivo a farlo io, evitavo di mandarla in assistenza comunque adesso ci provo.

Grazie mille per la disponibilità