problema condizionatore hisense

[sergio ricardo espino]

ho instalato un dual Hisense e uno degli evaporanti apre le alette e subito dopo si chiude e non parte, l'altra unità lavora sia su raffreddamento sia su riscaldamento, quale potrebbe essere il problema, scheda della unita interna?, errore di collegamento?
Non ho potuto controllare i collegamenti per la quarantena. ma vorrei andare dal cliente con qualcosa in mano.
E possibile fare una autodiagnosi come nei daikin?
Ringrazio anticipatamente qualsiasi aiuto