Gaggia Syncrony funziona male

[the fog]

buona sera volevo chidere una cortesia ho acquistato una macchina caffe' gaggia syncrony ma ho notato che fa un caffe' propio orrendo esce troppo acqua .

 ed in piu' ho notato un altro difetto ,quando premo il tasto per fare il caffe lei parte normalmente fa tutto il ciclo ma alla fine non esce niente  , e  butta il caffe' nel cassetto asciutto  io ho acquistato questa machina perche' in passato dove lavoravo ne avevamo una e faceva un caffe' come al bar . ora non so cosa fare se posso migliorarla oppure lasciarla stare se mi date qualche consiglio e sempre ben accetto grazie di tutto enzo.

Modificato: 7 aprile 2020 da Alessio Menditto
Modificato titolo

[Alessio Menditto]

Per fortuna esiste la garanzia, suppongo che questo difetto l’hai notato subito, o quasi subito, non dopo un anno, quindi io userei la garanzia, potrebbe essere nata male, oppure stai sbagliando qualcosa.

[the fog]

buon giorno , l unico lavoro che ho fatto pulito tutto il gruppo di erogazione il resto non ho toccato niente ,puo' essere un problema di calcificazione ? 

[sannita]

hai risolto?