Smart tv graetz GR40E4300SA

[Roby966]

Buongiorno a tutti, premetto che non sono un professionista, qualche mese fa ho acquistato uno Smart tv graetz modello GR40E4300SA, improvvisamente qualche giorno fa all’accensione rimaneva bloccato sul logo “smart tv” a quel punto ho cercato in rete un software-firmware per cercare di ripristinare il sistema, purtroppo ho trovato  solo firmware che non funzionano benissimo nel senso che la lingua consentita è russo o inglese, i pulsanti sul televisore non funzionano correttamente ( il volume si può solo abbassare e non alzare) ed il telecomando non viene riconosciuto, per cui chiedo a voi se qualcuno ha avuto lo stesso problema e come ha risolto?? In questo momento per muovermi nei menu devo usare un mouse collegato alla usb. Ringrazio anticipatamente per consigli e soluzioni.

[carlovittorio]

Se il TV ha solo pochi mesi di vita è ancora in garanzia.

Perchè non ti rivolgi a un CAT?

[Roby966]

Perché da buon idiota ho conservato lo scontrino talmente bene che non lo trovò piu.

[Riccardo Ottaviucci]

i CAT possono risalire alla data di costruzione, se questa è inferiore a due anni devono intervenire in garanzia anche senza scontrino

[illogatto]

Non e' sempre cosi', addirittura le alcune case madri vogliono gli scontrini " parlanti" cioe' con indicato il modello del tv, il cat non ne puo' nulla, deve fare come gli comanda la casa madre.

[Riccardo Ottaviucci]

in questi casi occorre coinvolgere le associazioni di consumatori e chiedere la loro assistenza gratuita

[Roby966]

grazie per il consiglio,ma possibile in rete non esiste un firmware per questa tv?

[3kek1]

Se apri lo schienale leggi la sigla sulla mainboard e puoi cercare con piu risultati ma se si tratta di roba tipo Cinese rimarchiate è un vero incubo, non se ne può piu, sono specie di cantinari Asiatici, solo degli occhi a mandorla possono fare la roba così con sprezzo del consumatore..

[Sig.Doberman]

Buongiorno a tutti ho lo stesso problema cioè accensione con schermo blu e blocco sulla scritta smart tv con successivo spegnimento, ho scaricato il firmware sulla chiavetta ed estratto poi l'ho inserita a tv spento e acceso la TV ma non è successo nulla avete suggerimenti in merito al da farsi ringrazio anticipatamente coloro che mi aiuteranno visto che il centro non apre prima di lunedì 

[Livio Migliaresi]

@Sig.Doberman

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