Problemi Con Lo Storico Degli Allarmi In Rsview Se - Ora e descrizione tag incongruenti

[Marion]

Ciao a tutti,

da poco tempo abbiamo cambiato il tipo di supervisione, passando da RSView 32 ad RSView Supervisory Edition (quanto mai !!!).

Siamo riusciti ad ottenere quasi tutte le potenzialita' che si avevano nella versione precedente, anche nella nuova.

Riscontriamo pero' un malfunzionamento : attivando il visualizzatore dello storico degli allarmi, questo mostra

l' ora di tutti gli eventi come 00:00:00 e la descrizione della tag (Che sarebbe il messaggio di allarme) non come quest' ultimo ma come il nome della tag.

Gli allarmi in tempo reale, mostrano invece tutti i dati in modo corretto.

Analizzando con EXCEL il file di archivio degli allarmi storici, si nota che il campo della data/ora contiene valori numerici apparentemente congruenti, mentre il campo descrizione della tag contiene erroneamente il nome della tag, che e' riportato anche, giustamente, in questo caso, nel campo del nome della tag.

Il computer funziona con WINDOWS 2000 col Service Pack 4.

Abbiamo notato che cambiando il settaggio delle Opzioni Internazionali su Inglese StatiUniti, anziche' Italia, l'ora viene mostrata in modo corretto, mentre sussiste il problema della descrizione delle tag .

Qualcuno ha gia' avuto questo tipo di problema ?

Grazie in anticipo