Samsung UE55ES6800QXZT righe orizzontali, metà schermo oscurato e con colori alterati

[Mollanz]

Buongiorno, ho provato a cercare nel forum ma non ho trovato risposta al mio problema.

TV Samsung UE55ES6800QXZT, acquistata nel 2012, improvvisamente presenta una grossa riga orizzontale e metà dello schermo oscurato e con colori alterati (tendenti al rosso).

Ho provato 2 reset e l'aggiornamento del firmware senza alcun risultato. Deduco che il problema non è software ma hardware.

Vorrei provare a risolvere da solo: quale potrebbe essere l'origine del guasto?

Quali pezzi di ricambio devo cercare?

Grazie di cuore in anticipo.

Modificato: 29 aprile 2020 da Riccardo Ottaviucci
riformattazione

[Riccardo Ottaviucci]

la foto non era caricata correttamente.

Spero non sia il pannello,prima volevo vedere il difetto

[Mollanz]

Intanto grazie Riccardo, aggiungo le foto in allegato.

Grazie in anticipo

[Videotecnico]

La prima cosa da fare sarebbe quella di dare una bella pulita ai contatti dei Flat Cable che dalla T-con si collegano al pannello.

Se così non si risolve ho l'impressione che il problema sia sul pannello LCD dove credo ci sia poco da fare.

[Mollanz]

1 ora fa, Videotecnico ha scritto:

La prima cosa da fare sarebbe quella di dare una bella pulita ai contatti dei Flat Cable che dalla T-con si collegano al pannello.

Se così non si risolve ho l'impressione che il problema sia sul pannello LCD dove credo ci sia poco da fare.

 

Intanto grazie per la risposta. E' un led, cambia qualcosa?

Proverò comunque ad aprirlo e a controllare/pulire i cavi flat.

Possibile che un problema del genere si verifichi improvvisamente dopo tanti anni di onorato servizio?

grazie in anticipo

[Riccardo Ottaviucci]

l'unica cosa che mi fa dubitare che non sia il pannello è che sui menu il problema non c'è,almeno in foto

4 ore fa, Mollanz ha scritto:

Possibile che un problema del genere si verifichi improvvisamente dopo tanti anni di onorato servizio?

ritieniti fortunato e accendi un cero alla Madonna

[Mollanz]

Buongiorno, volevo aggiornarvi: come mi avete consigliato, ho aperto il pannello posteriore del tv per verificare e pulire il cavo flat. Purtroppo, però, senza alcun cambiamento.

Ho rimosso e pulito entrambi i cavi piatti. Ho anche provato ad accendere il tv ed applicare della pressione sugli attacchi per verificare se sul pannello cambiava qualcosa.

Purtroppo, nessuna variazione di alcun tipo. Il pannello ha continuato a restituire l'immagine alterata.

A questo punto che consiglio mi date? Da cosa potrebbe dipendere il guasto e a quanto potrebbe ammontare la riparazione?

grazie in anticipo

maurizio

 

 

[Videotecnico]

Questo pannello monta dei drive larerali e uno di questo di è logorato, purtroppo non c'è soluzione, lo devi tenere così.

[Mollanz]

Solo per essere certo: quindi inutile chiamare l'assistenza?

 

 

 

[Videotecnico]

Se chiami l'assistenza ti dicono che il problema è sul pannello e che va sostituito, riparazione antieconomica.

[Mollanz]

Grazie mille per la risposta. Solo per curiosità: a quanto potrebbe ammontare la spesa per la sostituzione del pannello?

grazie in anticipo

[Videotecnico]

Spendi di meno se compri un Samsung 55" 4K nuovo.