Lavastoviglie Franke fdw612ehl Errore Acquastop

[dennyza]

Ciao a tutti, ho un problema con la lavastoviglie in oggetto, premetto che è ancora in garanzia ma se è una stupidata evito di fare uscire l'assistenza. L'errore è l'acquastop, come da manuale la luce 1 lampeggia e la 5 fissa. Ha circa 3 anni ma usata poco, questo errore me lo ha segnalato anche dieci giorni fa ma non so come è sparito, ho solo rabboccato di sale ed è tornata a funzionare. In pratica oggi l'ho fatta partire all'una e poi sono andato al lavoro, quando sono tornato dopo sei ore a porta chiusa sentivo come un rumore di una pompa, aprendo la porta il rumore c'è sempre e svitando il filtro si vede poca acqua sul fondo che si muove. Cosa posso fare? Grazie

[attila01]

salve, perche' baipassare l'assistenza visto che hai tutto di gratuito?

 

attila 01

 

[dennyza]

1 minuto fa, attila01 ha scritto:

salve, perche' baipassare l'assistenza visto che hai tutto di gratuito?

 

attila 01

 

Certo.. assolutamente, da inesperto chiedevo solo se era una cosa "stupida" risolvibile da me.  

[dennyza]

Il 13/5/2020 alle 21:37 , attila01 ha scritto:

salve, perche' baipassare l'assistenza visto che hai tutto di gratuito?

 

attila 01

 

Certo.. assolutamente, da inesperto chiedevo solo se era una cosa "stupida" risolvibile da me.  

 

Edit: ho chiamato l'assistenza e dovrebbero uscire tra pochi giorni intanto per curiosità ho acceso la macchina e non da più errore acquastop! com'è possibile? sembra funzionare, ora che figura ci faccio ahah.. vediamo cosa dicono appena escono. 

 

 

[Ciccio 27]

Magari hai una perdita che viene raccolta dal vassoio, ma poi coi giorni evapora almeno in parte e il galleggiante ritorna basso e smette di segnalare l'errore.

[dennyza]

Oggi è uscito il tecnico, ha visionato la macchina e ha detto che non ha nulla, mi ha consigliato di cambiare pastiglie con le "classiche", le ha chiamate così..perchè fanno troppa schiuma essendo complete di sale brillantante e detersivo e non vanno bene per il mio modello essendo già prevista di vasca sale e vaschetta brillantante" uso finish o prill" . Questo errore per lui è dovuto alla troppa schiuma. Mah! sono tre anni che le uso!.. vabbe comunque sono 60 euro! infatti sono rimasto stupito, anche se in garanzia la macchina non ha nulla di guasto quindi ho dovuto pagare l'uscita. 

[Ivan037]

Dovresti provare a vedere tu stesso se nel vassoio inferiore trovi acqua

[dennyza]

16 minuti fa, Ivan037 ha scritto:

Dovresti provare a vedere tu stesso se nel vassoio inferiore trovi acqua

il tecnico l'ha fatta andare un po e sotto non c'era acqua, ho letto che sul report ha scritto trovata traccia di detersivo. 

Domanda, ma se gli faccio fare un lavaggio a vuoto senza pastiglia non dovrebbe darmi l'errore se è la troppa schiuma, giusto?

Modificato: 25 maggio 2020 da dennyza

[Ivan037]

Prova a bypassare il microswitch antiallagamento e vedi se lo fa ancora

[Ciccio 27]

15 ore fa, dennyza ha scritto:

Questo errore per lui è dovuto alla troppa schiuma.

Può darsi eccome! Prova ad aprirla più volte quando lava e vedi quanta ce n'è sul fondo.

[attila01]

salve, prova a guardare l'irroratore inferiore,,, staccalo e guardalo attentamente,,, dovrebbe avere una piccola crepa tra le giunture  dei due gusci,,,

 

facci sapere ed eventualmente se dovesse essere cosi chiama il centro assistenza e fai notare la situazione,,, per farti cambiare il pezze ed eventualmente rimborsare la prima uscita.

 

se tutto non dovesse andare a buon fine contattata il servizio clienti e spiega tutto quello che ti e' successo

 

attila 01

 

facci sapere

 

 

 

[dennyza]

L'irroratore inferiore non ha crepe, ho guardato bene e tra le giunture non si vede niente, stasera ho provato a lavare con lo stesso procedimento di sempre e con le solite pastiglie ma di schiuma non ne fa, l'ho aperta piu volte e zero schiuma! vediamo a lavaggio finito se da errori.

 

Edit: Ho aperto il vassoio inferiore e c'è acqua, un filo ma c'è. Ecco le foto, una con l'incrostazione che ha visto il tecnico e l'altra con l'acqua. 

 

 

https://ibb.co/SfGwxY5

 

https://ibb.co/RQBXM1X

Modificato: 28 maggio 2020 da dennyza

[Ivan037]

Di solito sciacqui le stoviglie prima di farla partire?

[dennyza]

16 minuti fa, Ivan037 ha scritto:

Di solito sciacqui le stoviglie prima di farla partire?

 

A volte si quando c'è troppo cibo, ma di solito le inserisco abbastanza pulite. Ora che mi viene in mente circa un mese fa ho fatto un lavaggio con una manciata di bicarbonato, magari quello ha causato la schiuma che vedo sul fondo, perchè le pastiglie non ne fanno. Ho fatto una cavolata??

Modificato: 28 maggio 2020 da dennyza

[Ivan037]

Non sciacquare mai le stoviglie prima di metterle in lavastoviglie.Poi se sono poco sporche e usi il detersivo in capsule non trova niente da pulire e non fa altro che produrre un casino di schiuma e mangiarsi le parti della lavastoviglie

[dennyza]

6 minuti fa, Ivan037 ha scritto:

Non sciacquare mai le stoviglie prima di metterle in lavastoviglie.Poi se sono poco sporche e usi il detersivo in capsule non trova niente da pulire e non fa altro che produrre un casino di schiuma e mangiarsi le parti della lavastoviglie

Ricevuto, comunque le passo sotto l'acqua quando hanno pezzi grossi sui piatti, 1cm di cibo per fare un esempio lo devo lasciare?  Che dedersivo mi consigli? Pastiglie classiche come dice il tecnico o gel? Di schiuma però non ce nè dentro, l'ho aperta piu volte.. Se mi da ancora errore che faccio?

Modificato: 28 maggio 2020 da dennyza

[Ivan037]

Io tiro via i residui con una forchetta e basta,come detersivo il migliore è quello in polvere,quello liquido non lava benissimo

Io uso quello miele,costa un pochino ma ne basta veramente poco

[Ciccio 27]

1 ora fa, Ivan037 ha scritto:

Io tiro via i residui con una forchetta e basta

 

[perryfranz18]

11 ore fa, Ivan037 ha scritto:

via i residui con una forchetta

anche io, poi al massimo il WE tiri su i filtri e li pulisci... poi usando spesso il programma intensivo (aspetto 2-3 gg per caricarla piena) non ho mai bisogno di fare lavaggi col curalavastoviglie

[dennyza]

Grazie per i consigli, facevo sicuramente un uso improprio, comunque ieri finito lavaggio senza errore. Ma quella poca acqua sul fondo è normale? 

[Ivan037]

1 ora fa, dennyza ha scritto:

Ma quella poca acqua sul fondo è normale?

In che senso poca acqua?Intendi mentre funziona o acqua residua a fine lavaggio?

[dennyza]

7 ore fa, Ivan037 ha scritto:

In che senso poca acqua?Intendi mentre funziona o acqua residua a fine lavaggio?

intendo quel filo d'acqua che si vede in foto nella vaschetta sotto dove c'è il motore e altro.. è normale? si è formata quando era in funzione, poi si asciuga..

[Ivan037]

No,vuol dire che c'è effetivamente una perdita allora,per quello ti dava errore acqua-stop.Prova con un ciclo intensivo se riesci a vedere da dove perde

[dennyza]

Da quando è uscito il tecnico non mi ha più dato l'errore, non so se perchè ha stretto la ghiera dove metto il sale. Però stamattina per la prima volta ha finito il ciclo senza errori ma sento un rumore come di un motorino fisso che va. Se non erro me l'aveva già fatto tempo fa ed era una pompa sul fondo del cestello.

[Ivan037]

Se butti sul fondo della vasca dell'acqua mentre senti il rumore di quel motorino viene scaricata,è l'antiallagamento attivo