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Stampe difettose Samsung MXpress SL-X4220RX


ottoboni77

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Ciao a tutti,

Con HP mi stanno facendo girare di centralini senza darmi risposte......

in una Samsung MXpress SL-X4220RX i 2 colori ciano e mangenta stampano in modo non corretto. I toner usati sono sempre originali. La stampante ha 1 anno e 3 mesi di vita (fuori garanzia) e circa 70000 copie. Cosa può essere il difetto?

Il nero e il giallo stampano perfetti.

Grazie

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