Sostituzione unità esterna Elvox K40900

[robbykey]

Buonasera a tutti. Mi scuso in anticipo per le eventuali inesattezze, non sono esperto, ma da quando ho cambiato casa ho provato a dilettarmi in piccoli lavori.

In fase di ristrutturazione, l'elettricista mi ha installato il kit videocitofono Elvox K40900. A causa di un'infiltrazione di acqua piovana l'unità esterna fa contatto e suona in continuazione il campanello, attivando il video dell'unità interna. Ho già contattato un elettricista, che mi ha detto che è necessario sostituire alcune parti dell'unità esterna (ricambi introvabili) o l'intera unità esterna (originale introvabile).

Vi chiedo: l'unità interna del kit è compatibile con qualsiasi unità esterna a 2 fili? O devo necessariamente cambiare tutto (unità interna+esterna)?

Grazie in anticipo

[ROBY 73]

Ciao robbykey,

1 ora fa, robbykey ha scritto:

Vi chiedo: l'unità interna del kit è compatibile con qualsiasi unità esterna a 2 fili? O devo necessariamente cambiare tutto (unità interna+esterna)?

cambia tutto, fai prima e spendi meno.

Sono prodotti per la grande distribuzione dove l'assistenza ufficiale della casa madre non risponde e l'unico interlocutore è il negozio in cui hai comprato il kit, che comunque per l'infiltrazione di acqua non risponderà nemmeno (in teoria)

Eventualmente se dovessi prendere un kit uguale tieni il monitor interno e l'alimentatore per scorta.

 

Però leggendo bene  c'è anche da dire che se l'impianto te l'ha installato l'elettricista ed è entrata acqua è colpa sua che non ha eseguito un lavoro fatto come si deve, doveva sigillare meglio la placca esterna, o no?!

 

Modificato: 10 giugno 2020 da ROBY 73

[robbykey]

Ciao @ROBY 73, grazie per la risposta. In realtà ho letto in altri forum che il mio caso non è l'unico e pare più essere un difetto di "progettazione" della placca più che di installazione (per la cronaca, l'impresa che mi ha seguito i lavori non naviga in buone acque, ho provato a raggiungere l'elettricista a cui è stato subappaltato il lavoro ma senza successo...parliamo comunque di quasi 3 anni fa).

 

Ti confermo anche che la Vimar mi ha risposto una tantum chiedendomi altre informazioni, poi non si è più fatta sentire.

 

Sto effettivamente valutando di sostituire tutto...ma teoricamente c'è compatibilità "universale" tra monitor e unità esterna di sistemi a 2 fili oppure dovrei mettermi a cercare un prodotto specifico? A quel punto non ci penso nemmeno e procedo alla sostituzione totale!

 

Grazie

[ROBY 73]

3 ore fa, robbykey ha scritto:

Sto effettivamente valutando di sostituire tutto...ma teoricamente c'è compatibilità "universale" tra monitor e unità esterna di sistemi a 2 fili oppure dovrei mettermi a cercare un prodotto specifico? A quel punto non ci penso nemmeno e procedo alla sostituzione totale!

Non esistono apparecchi "universali" di questo tipo, (nemmeno per altre marche della stessa caratura di prodotti) come già detto devi per forza prenderlo uguale e a quel punto ti conviene cambiare tutto, a meno che non lo trovi magari usato a 10-20€.

 

3 ore fa, robbykey ha scritto:

Ti confermo anche che la Vimar mi ha risposto una tantum chiedendomi altre informazioni, poi non si è più fatta sentire.

Diciamo che è "normale", non so quali informazioni ti abbiano chiesto in più, ma come ti ho già detto di solito l'assistenza ufficiale non perdono tempo visto per questi prodotti.

Modificato: 12 giugno 2020 da ROBY 73

[robbykey]

Il 12/6/2020 alle 15:15 , ROBY 73 ha scritto:

Non esistono apparecchi "universali" di questo tipo, (nemmeno per altre marche della stessa caratura di prodotti) come già detto devi per forza prenderlo uguale e a quel punto ti conviene cambiare tutto, a meno che non lo trovi magari usato a 10-20€.

 

Diciamo che è "normale", non so quali informazioni ti abbiano chiesto in più, ma come ti ho già detto di solito l'assistenza ufficiale non perdono tempo visto per questi prodotti.

Recepito. Grazie mille ancora

[ROBY 73]

Ok facci sapere gli sviluppi eventualmente