Non gira la ventola

[Nellina]

Buon giorno. Nonostante l'unità interna raffreddi normalmente e in maniera ottimale, la ventola dell'unità esterna non gira. Non è ostruita da foglie e ho provato a dare una leggera botta, ma non da segni di movimento. Cosa può essere successo? È un Ariston

[alighi]

prova con una matita a farla ruotare e vedi se gira libera e con macchina accesa se con la spinta della matita comincia a girare