Problemi configurazione fra centrale 1050 Smartleague e router Wind3 hub

[Salvox73]

Buongiorno a tutti,

 

Mi presento, sono Salvatore e sono nuovo del forum.

 

Ho una centrale INIM Smar Living 1050 collegata tramite smartlanG via cavo al router.

L'installatore, al tempo, mi aveva configurato la comunicazione della centrale con vecchia Adsl infostrada tramite software smartleauge.

Adesso sono passato a fibra con nuovo gestore infostrada wind3 e nuovo router.Questo nuovo router naturalmente non ha le impostazioni del vecchio e quindi non riesco più a comunicare con la centrale sia con il software smartleauge che con app AlienMobile.

Ho chiamato il gestore wind3 e mi ha detto che devo aprire le porte del router Wind3 hub.

(non so come si fa).

Potete aiutarmi per favore?e spiegarmi come si fa?

 

Ringrazio anticipatamente.

Salvatore 

[Panter]

La cosa più logica è che tu chiami il tuo installatore che conosce le porte da aprire (dato che alcune possono essere personalizzate).