Garmin nuvi52lm bloccato

[Giophi]

Buonasera a tutti , sono alle prese con un Garmin nuvi52lm che ha il seguente comportamento:

Se viene acceso dal tasto on-off si accende, appare la scritta garmin e si blocca su quella schermata. Da spento , se collegato al pc con il programma garmin express , si accende in automatico sempre con la videata garmin, ma non viene riconosciuto dal programma e quindi non e' possibile aggiornarlo o resettarlo.

Se qualcuno di Voi ha qualche consiglio da darmi per sbloccarlo fa cosa molto gradita.

Preciso che ho anche aperto l'apparecchio e scollegato la batteria per alcune ore sperando in un reset, ma non e' cambiato nulla, si comporta sempre come descritto.

Grazie a tutti, attendo qualche buon consiglio,

Giovanni