Riello 12000 btu non sale oltre 24 gradi

[dkmorb]

Buona sera a tutti, 
tre giorni fa mi è stato installato, in modalità "spalla / spalla", un condizionatore Riello amw 35ST AAria r32 da 12000 btu per riscaldare un'area di circa 30/35 mq. 
Sul manuale si parla di una temperatura max raggiungibile pari a 30 gradi; ci ho provato ma non ne vuol sapere: arriva a 25 gradi e modula in basso verso i 23 gradi, dopodichè il compressore inizia a pompare nuovamente fino al raggiungimento dei 25 gradi. Come mai "spinge" per arrivare fino ai 30 gradi?

Riporto quanto detto perchè, nella stanza adiacente un pò più grande, ho un Ariston r410 da 12000 btu che arriva a 30 gradi in men che non si dica ed il caldo si sente veramente tanto!
Fuori, la sera, dalle mie parti siamo intorno ai 12/14 gradi ed il tempo, in questo periodo, è molto umido.

 

Ringrazio anticipatamente chiunque possa aiutarmi a dare una spiegazione logica al comportamento di questa nuova macchina.