Smart tv ue40f6320 perde i canali allo spegnimento

[FELICECIR]

Buona sera a tutti ho questo smart tv Samsung ue40f6320 dopo aver sostituito tutte le strisce led della retroilluminazione ho fatto l'ultimo aggiornamento e ogni volta che lo accendo non mi dà nessun canale e va fatto la risintonizzazzione come posso risolvere

[alex210392]

ciao su una vecchia serie samsung succedeva questo e bastava aggiornare per risolvere il problema, a te sembra l'inverso, dopo l'aggiornamento ti si è presentato il problema, dovresti provare a fare un downgrade alla vecchia versione software ma non so se fattibile, bisogna attendere l'aiuto di qualcuno più esperto

[FELICECIR]

problema risolto sono entrato in service mode con i tasti info menu mute power entrato ne menu ho fatto il reset tramite factory reset il tv non perde più i canali

[joseff200]

Salve, io ho una versione firmware 2130 è perde i canali quando la spengo, con questa versione di firmware devo provare a fare il reset tramite la factory reset

Grazie