samsung 43nv7092u immagine si vede male

[rosarios]

tv samsung 43nv7092u (uxxh)Buonasera a tutti,  il lato centrale dell'immagine in questo tv appare normale mentre ad entrambi i lati e' piu scura (allego foto). E' la prima volta che ho a che fare con un difetto del genere: presumo sia la retroilluminazione bruciata ma di solito se cosi fosse, dovrebbe andare in protezione e dare solo audio invece "funziona". A voi e' mai successo un difetto del genere? La tv e' abbastanza grande e non vorrei smontarla inutilmente ma il cliente attende il preventivo...cosa mi consigliate? Chiedo poiche' un'altra volta mi e' successo che la parte inferiore dello schermo di un'altra tv, era scura e andando a smontare non solo erano bruciati (con fuoco e fumo) 4 led ma anche la parte plastificata soprastante. Grazie mille!   

[3kek1]

Che razza di modello è? Sembra qualcosa di recentissimo, possibile non possa intervenire la garanzia?

[illogatto]

cercando su internet ho visto che ha le barre led edge sotto e sopra e dall'immagine sembrerebbero per meta' spente. Comunque il modello e' NU non NV

[rosarios]

grazie ho fatto un errore provero aprire per vedere che mod e il pannello a presto