Caldaia a condensazione Hermann Condensing 26 e sonda temperatura esterna

[Magicrat1]

Buongiorno, 

chiedo la cortesia di un aiuto per una questione tecnica. Ho provato ad installare in autonomia una sonda di temperatura esterna nella caldaia Hermann Spaziozero Condensing 26.

Morsetti corretti come da schema elettrico. Ho provato due sonde differenti: una PT100 generica per misurazioni ambientali e anche il modello Hermann cod 0020266793 (che da catalogo ricambi dovrebbe essere il codice corretto). entrambe le sonde bipolari

Non c'è verso di farle riconoscere dal sistema (cronocomando collegato in BUS). Non viene visualizzata la temperatura esterna e il funzionamento non tiene conto della sonda.

c'è qualche procedura di installazione che non ho eseguito? qualche parametro da impostare. sui manuali non ho trovato niente di diverso che collegare i due fili ai morsetti corretti.

grazie per un gentile aiuto