Problema temperatura mandata e condensatore

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Buonasera 

Ho un appartamento di due piani riscaldata da caldaia a condensazione con pannelli a pavimento.

ho un problema con la temperatura di mandata della caldaia che è impostata  a 45 , ma quando arriva al collettore dei pannelli non arriva a circa 30 gradi , con ovviamente insufficiente riscaldamento in casa.

volevo chiedervi se è normale che ci sia una perdita di 15 gradi nel tragitto e da cosa può dipendere 

 

grazie a tutti