LG 32le3300 inserire password

[palmieri]

Buon giorno. Avendo avuto la necessità di avviare la sintonizzazione dei canali mi accorgo che nel menù compare la necessità di inserire una password, un asterisco di colore blu nella prima casella a sinistra e le restanti tre caselle sono vuote. Ho inserito tutti i numeri che conoscevo, ma niente da fare! L'asterisco selezionato non riesco a cancellarlo. Vorrei sapere per favore se vi è un modo per eliminare la password attraverso un ripristino di fabbrica. Immagino però che bisognerebbe andare in modalità servizio perchè non compare una voce nel menù a disposizione dell'utente per effettuare il ripristino. Potrebbe esserci una soluzione alternativa che non conosco per fare in modo che possa fare la sintonizzazione dei canali, eventualmente potreste fornirmi un suggerimento in merito? grazie.