Problema sistema apertura porta Hotpoint HIC 3C41CW

[danieled82]

Buongiorno, pochi giorni fa ho acquistato una lavastoviglie Hotpoint HIC 3C41CW.

Ha fatto alcuni lavaggi senza problemi, aprendo li sportello a fine lavaggio.

Oggi , come da foto, è rimasto in fuori la linguetta che credo serva per aprire lo sportello, e non rientra in dentro. Qualcuno ha idea di quale possa essere il problema?

 

 

Altra cosa: nella parte superiore aveva un materiale bianco tipo lana di roccia che credo faccia da isolante: nell'installazione non l'ho rimosso, era anche sopra il meccanismo di blocco/apertura porta : è corretto?   

 

Grazie

 

[danieled82]

Il sistema è questo:

 

Sapete se c'è modo di rimandare in dentro il braccetto / linguetta del sistema di apertura che mi rimane bloccato in fuori ,senza fare danni - in attesa di contattare l'assistenza ? (in modo da poter utilizzare comunque la lavastoviglie se possibile).   Del materiale isolante mi chiedevo solo se possa dare fastidio il fatto che in parte comprime abbastanza il sistema di apertura...

Grazie da ora a chi possa rispondermi.

 

[Stefano Dalmo]

Doveva rientrare da solo  ,è un sistema motorizzato , e non retrocede spingendolo.

Visto  che  è in garanzia  non devi fare altro che rivolgerti al centro assistenza Autorizzato .

 

[nejc_nejko]

forse c'è stata un'interruzione di corrente, hai spento il fusibile, forse hai spento la lavastoviglie mentre il programma era ancora in esecuzione? io stesso ho una smeg con un sistema simile e una cosa del genere non mi era mai successa prima

[piergius]

Il 3/10/2021 alle 09:21 , danieled82 ha scritto:

come da foto, è rimasto in fuori la linguetta che credo serva per aprire lo sportello,

e non rientra in dentro

Dalla foto sembra che non abbia terminato la corsa in uscita, 

 

Il 3/10/2021 alle 13:46 , nejc_nejko ha scritto:

forse c'è stata un'interruzione di corrente

Proverei ad agevolare il movimento in uscita. 

In alternativa :  

-Togli i bracci girevoli 

-Riproduci con uno spezzone di fil di ferro l' aggancio della serratura

per simulare apertura e chiusura sportello tenendolo con una pinza isolata 

-Prova ad avviare un programma breve. 

[nejc_nejko]

On 10/6/2021 at 11:09 AM, piergius said:

Dalla foto sembra che non abbia terminato la corsa in uscita, 

 

Proverei ad agevolare il movimento in uscita. 

In alternativa :  

-Togli i bracci girevoli 

-Riproduci con uno spezzone di fil di ferro l' aggancio della serratura

per simulare apertura e chiusura sportello tenendolo con una pinza isolata 

-Prova ad avviare un programma breve. 

 

 

 

no, no, no...servizio e garanzia!!!

 

Se colpisci la scheda, la distruggerai. Ho lo stesso sulla lavastoviglie smeg. Se vuoi, posso inviarti un video di come funziona 

sicuramente non si aggiusta, servizio e garanzia 

La macchina segnala un errore all'accensione?