Caldaia herman saunier duval

[Lucrezia16]

Non esce acqua ( solo quella calda) dal rubineto e obviamente la caldaia non si accende . Il riscaldamento va benissimo. Ho cambiato lo scambiatore pensando fosse bloccato per il calcare che nella mia zona e tantissimo. Cosa può essere? Grazie

[vincenzo barberio]

Salve, per non esce l'acqua intendi che l'acqua non esce dai rubinetti oppure che esce ma esce fredda? 

P.S.: potresti indicare il modello della caldaia?