scaldabagno velis evo perde acqua

[tavano10]

Buongiorno, in un appartamentino  al mare ho fatto installare una ariston velis evo 80. Non ci stava in verticale e l'installatore me l'ha messa in orizzontale, con le tubazioni a sx (montaggio corretto). Al momento dell'installazione mi è stato consigliato di installare dei tubi più qualitativi da 1/2 probabilmente perchè al momento non ne aveva di più lunghi e ne ha collegati due per arrivare alla lunghezza desiderata.
Tutto è filato liscio fino agli ultimi giorni di vacanza quando mi sono svegliato nella notte da forti rumori interni allo scaldabagno notando da una perdita di acqua (presumo) in prossimità della valvola.
A che cosa è dovuto secondo voi? Valvola difettosa? Come potrei risolvere? Qualcuno mi consigliava di acquistare una "valvola rinforzata"
Adesso devo ritornarci per qualche giorno... i tubi nuovi li ho già presi, cos'altro potrei prendere per cercare di sistemare la questione?