Compressore attacca/stacca troppo spesso.

[My style]

Buonasera, ho da poco acquistato un mini congelatore a pozzetto che funziona benissimo, unica pecca è che il compressore attacca per due minuti ogni 5 e non so se la cosa sia normale oppure riconducibile ad un guasto. Il congelatore è un severin BS 8882, ho provato ad installarlo in un altro punto della casa ma il discorso non cambia, preciso inoltre che questo attacca e stacca avviene anche se non viene aperto per ore.

Grazie mille per l'aiuto.

Modificato: 20 gennaio 2022 da Alessio Menditto
Corretto titolo

[Alessio Menditto]

No non va bene alla lunga si rovina, ma il pozzetto è pieno, è a metà, è vuoto?

[My style]

Ora è pieno per metà ma lo fa anche quando lo è completamente 

[Alessio Menditto]

Mah, c’è qualcosa che non va col termostato allora.

[My style]

Non saprei, comunque il termostato "esegue gli ordini", abbassa ed alza la temperatura in base all'impostazione che do, ho anche mandato una mail all'assistenza ma ancora nessuna risposta...

[Alessio Menditto]

A meno che il termostato vada bene ma il compressore ha dei problemi, interviene la protezione termica, si spegne per qualche minuto, riparte e si riferma, bisogna controllare con gli strumenti, altrimenti sono tutte ipotesi.

[My style]

Ok grazie, temo proprio che dovrò chiamare un tecnico, sono una frana in queste cose e non ho la più pallida idea di quali strumenti occorrano. Grazie mille per le delucidazioni. 

[Alessio Menditto]

Poi se è in garanzia non lo puoi nemmeno toccare, nel senso che se ti metti a smanettare e si accorgono che l’hai fatto possono contestare l’intervento.

[reka]

è in garanzia, senti l'assistenza.

[My style]

Sì, ho inviato una mail all'assistenza ma ho i miei seri dubbi sul fatto che rispondano in tempi brevi...

[reka]

hanno una email generica, io chiamerei il numero di telefono.

[My style]

Sì ho telefonato e loro mi hanno detto di inviare un'email spiegando il problema e allegando la copia del pagamento 

[My style]

Buongiorno, mi è appena arrivata un'email dall'assistenza in cui mi scrivono che è normale...ma io non credo proprio, mi dispiace ma a questo punto lo restituiró 

[perryfranz18]

4 minuti fa, My style ha scritto:

ma a questo punto lo restituiró

per la tipologia di prodotto, ti consiglio di acquistarlo in un negozio fisico visto che fare il reso (leggendo la pagina amazon del prodotto) non è facile... anche perché così se hai un qualsiasi problema o guasto in garanzia ti basta portarlo al negoziante che deve poi lui sbrigare tutte le "cose" della garanzia, a te basta portarlo li con lo scontrino e in casi come questo hai tutto immediato.
Spero tu riesca a risolvere  

[reka]

sono articoli che non comprerei di queste marche che non sono produttori.. 

fai bene a restituirlo.

[Alessio Menditto]

Ma non è affatto normale !