Motore elettrico bft e5 bta12

[Papo96]

Buongiorno, vorrei un vostro parere riguardo ad un mio problema.

È stato installato un motore bft a5bta12 con centralina thalia per comadare l apertura e la chiusura automatica di un cancello pedonale ad un anta.

Quando tramite il menu semplificato vado ad impostare la regolazione del finecorsa, premendo il tasto + della centralina il cancellino non si apre e il motore non da segni di vita (come se non ricevesse il comando), a differenza quando vado ad impostare la regolazione del finecorsa di chiusura premendo il tasto -, il cancellino chiude correttamente.

Non riesco a capire quale possa essere il problema.