krups quattro force macchina caffè perde acqua

[LUCMAN8878]

Ciao a tutti vorrei sapere se qualcuno ha la stessa macchina del caffe e se ha lo stesso problema: in sintesi quando faccio il caffe (che dovrebbe essere di 30 ml) sento che scarica acqua nella vaschetta e il caffe sarà si e no di 15 ml.

Mando la macchina in assistenza visto che era ancora in garanzia, la tengono un mese e me la rimandano esattamente come prima dicendo che è tutto ok.

Oggi ho fatto il programma di pulizia richiesto dalla macchina ma invece di scaricare acqua dagli ugelli dove esce il caffe (come dovrebbe essere e come sempre successo fino ad oggi)  tutta l acqua usata per fare il ciclo è stata espulsa dallo scarico che va nella vaschetta alla base della macchina.

Quindi la situazione sta peggiorando.

Qualcuno sa cosa dovrei/potrei fare? Con il fai da te me la cavo ma non saprei dove e cosa cercare.

Grazie a tutti in anticipo

Buona giornata

Luciano

[Ivan Botta]

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Qualcuno sa cosa dovrei/potrei fare?

E' in garanzia, non fare nulla, riportala e pretendi una riparazione definitiva, se ci metti le mani invalidi la garanzia.