Problema impianto elettrico

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Ciao a tutti, premetto che non ne capisco nulla di impianti elettrici e ho fatto un casino da paura!!!!

Ho provato a mettere un'interruote nuovo su di una scatola in cui avevo uno spazio libero. Questo interruttore mi serve per accebdere e spengere dei faretti da 12V/20W. Ho preso la corrente da l'interruttore a fianco (quest'interruttore accendeva o meno la presa che gli sta accanto, non so se mi sono spiegato), ho passato il cavo con all'interno altri due cavi (i classici blu e marrone) sui corrugati, poi volevo vedee se tutto funzionava e ho acceso il quadro generale che ho in casa, dimenticandomi di aver lasciato il cavo attacco al cavo guida, mandanto penso in cortocircuito l'impianto di casa. Ora il problema è che non mi è scattato il salvavita che ho dentro casa, ma quello posto prima del contatore dell'ENEL. Ho risollevato la levetta di quest'ultimo contatore ma non ho lo stesso corrente e questo non scatta più. Il conjtatore dell'ENEL mi da entrambe le spie rosso fisso e sul display ho il trinagolino con il punto escalamtivo... Coasa posso fare? grazie

[Del_user_23717]

Devi fare la prova ad abbassare (sganciare) tutti gli interruttori del tuo quadro d'appartamento a partire dal generale, e poi provare a riarmare il sezionatore del contatore enel. Sembra esserci un bel corto netto...

Comunque non ho ben capito il discorso del cavo guida che hai dimenticato attaccato... se riesci a essere un pò più preciso...

[Del_user_23717]

Avevo letto male il tuo messaggio, mi pare di capire che sia il contatore che i mt/differenziale posto subito dopo si riarmano regolarmente giusto?

Hai un tester?

[acarrua]

ciao se ti da il triangolino nel contatore,credo ci sia una avaria nel contatore

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sul saòlvavita di casa ho un pulsante con sritto T in alto a sinistra, io lo pigio e poi tiro su il salvavita, che rimane su, però non ho corrente. Mentre quello prima del contattore ENEL non ha nessuno pulsante, io tiro solo su la levetta e questa rimane su, am il contatore mi da sempre le due luci rosse accese e il simbolo di allarme. Non ho un tester. E' possibile che sia bruciato il "salvavita" appena prima del contatore dell'ENEL?

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e quindi se è l contatore, cosa posso fare?

[acarrua]

deci contattare il servizio guasti dell'enel..in parole povere contatta l'ENEL

[Del_user_23717]

Dubito che ci sia un differenziale (salvavita) prima del contatore enel.

I due led rossi accesi indicano solo che da almeno 20 minuti non c'è consumo di corrente, mentre da quello che ricordo il triangolo capovolto indica avaria o manomissione.

Mentre quello prima del contattore ENEL non ha nessuno pulsante, io tiro solo su la levetta e questa rimane su

Intendi sempre dire "dopo" il contatore giusto? Ovvero tra il contatore e il tuo impianto di casa.

Non è un differenziale, ma un magnetotermico.

Sembra realmente un problema sul contatore, a questo punto ti consiglio di rivolgerti direttamente al servizio clienti, però se fosse reale questa ipotesi, preparati a pagargli i danni...

[mzara]

Allora: innanzitutto CALMA!

Rimetti tutto com'era prima, taglia i collegamenti che hai fatto, togli il filo di traino o di guida come l'hai chiamato, riarma tutti gli interruttori che hai in casa (pensa che non ce ne sia uno nascosto da qualche parte) riarma il contatore ......... e se non hai tensione prepara un telefono di rete fissa, il tuo codice cliente (lo trovi premendo il tastino sul contatore) e telefona al 800900800 ti diranno "Benvenuto in Eneltel.......)

E poi scusa non preoccuparti delle lucine non dicono nulla, preoccupati piuttosto del simbolo sul display

[Del_user_23717]

sul saòlvavita di casa ho un pulsante con sritto T in alto a sinistra, io lo pigio e poi tiro su il salvavita, che rimane su, però non ho corrente

Per potere eseguire il test del differenziale, lo sgancio attraverso il pulsantino per intenderci, esso deve comunque essere alimentato, quindi se riesci a fare questa prova mi pare strano che non hai tensione...

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Si intendo quello fra il contatore e il quadro che ho in casa, non sapevo che si chiamasse magnetotermico. Ma comè che il mio salvavivta non è scattato, mentre è scattato subito il magnetotermico? Quindi essendo scattato dovrei aver salvato il contatore no? Ho rimsso tutto come prima, ma non ho corrente in casa anche se l'interruttore del magnetotermico è alzato.... Cosa posso fare? posso provare a cambare il magnetotermico per vedere se è quello che è partiro oppure ho fatto fuori il contatore?

[Del_user_23717]

Perchè è il compito del magnetotermico sganciare su corto, ammesso che quello che hai in casa sia a sua volta un magnetotermico-differenziale, non c'è una regola che ti assicura che sia questo a sganciare prima di quello che hai installato subito dopo il contatore...

Purtroppo senza un tester non so che altre prove farti fare... non hai neanche un cercafase??

Ma in casa, nel quadretto hai solo un interruttore (quello che chiami salvavita per intenderci)??

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nel quadro che ho in casa ho: un salvavita, l'interrutore per la caldaia, l'interruttore per le prese e quello per la luce

[ClA]

e telefona al 800900800 ti diranno "Benvenuto in Eneltel.......)

Per la segnalazione guasti il numero è 803500.

[Gianluca1976]

:ph34r:

[Del_user_23717]

Chissà come è finita al nostro amico...

[dak_71]

Questo forse manuale può essere di aiuto (ache se sarà gia stato linkato in altre discussioni)

PS pag. 9

Ciao

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ora leggo il manuale, purtroppo il problema c'è ancora e sto aspettando l'elettricista....

Ho chiamato all'ufficio guasti di enel, ma mi hanno risposto che il contatore con quei due led accesi vuol dire che funziona, del triangolo non mi hanno saputo dire nulla, solo di far venire un elettricista..

[dak_71]

Direttamente dal manuale (da far leggere anche agli operatori Enel)

se compare il simbolo ▲!, e

comunque c'è energia elettrica in

casa, puoi ignorare la segnalazione.

Diversamente, in caso di mancanza

di energia elettrica, contatta i nostri

operatori al Numero Verde

Segnalazione Guasti

803 500 (gratuito anche da

telefoni cellulari).

Ciao e buona fortuna!

Modificato: 13 luglio 2007 da dak_71

[vispaccio]

Ciao, prima di chiamare i tecnici dell'enel assicurati che il contatore sia effettivamente ko altrimenti dovrai pagare l'uscita a vuoto.

Ciao

[ivano65]

comunque non dire nulla ai tecnici enel.

in casi come i tuoi (l'ho gia' detto altre volte ) pretendono i danni, in quanto il danno e' imputabile alla mancanza del magnetotermico utente ( che aprendo avrebbe evitato il danno al contatore )

ivano65

Modificato: 13 luglio 2007 da ivano65

[Del_user_23717]

Ma se leggi bene la discussione, sembra che il magnetotermico subito a valle del contatore c'è ed ha pure funzionato...

[Del_user_23717]

Penso (spero) che sottointendesse che dal nuovo interruttore con i fili passati, va ad alimentare il trasformatore dei faretti...

Comunque che l'ufficio guasti enel non sappia cosa vuol dire il simbolino Ñ!..... :ph34r:

[pacelu]

Circa 15 giorni fa ho avuto una discussione con un tecnico ENEL, perchè all'uscita del contatore non cera corrente ed è stato necessario sostituire il contatore (2 minuti di lavoro e 40 minuti ci carte).

Affermava che il guasto all'interno del contatore è stato causato da un corto circuito, anche se al momento del guasto era alquanto sovraccarico non c'è stato nessun corto.

In teoria i nuovi contatori ENEL dovrebbero permettere un prelievo di potenza massima di circa 14KW per qualche secondo

e dare il tempo agli interruttori a valle di intervenire.

Sempre in teoria detti contatori funzionano a gradini, alla potenza contrattuale più 10% non scatta, con l'aumento della potenza prelevata diminuisce il tempo di scatto.

IN PRATICA l'interruttore incorporato nel misuratore d'energia non è altro che un semplice sezzionatore comandato da un circuito elettronico, per il resto ?????????.

Quidi se l'elettricista non è ancora arrivato, abbassa l'interruttore del contatore, stacca i fili dallo stesso, attaccaci un portalam-pada con una lampadina (che funzioni), alza l'interruttore del contatore e se la lampadina non si accende CHIAMA l'ENEL, se si accende, aspetta l'elettricista.

CIAO A TUTTI

[pacelu]

DIMENTICAVO che normalmente la proprietà del contatore resta l'ENEL, anche se sono altri gestori ad inviare la bolletta.