Videocitofono BTicino CLASSE 100X16E

[davimo68]

Buonasera,

ho bisogno un grande aiuto. 
Ho installato un videocitofono BTicino CLASSE 100X16E. 
Non riesco configurare la connessione Wi-Fi. Ho seguito la procedura passo-passo ma 
arrivo al punto che deve collegarsi con la propria rete temporanea al device (IPhone)

mi appare il messaggio: “Non è possibile accedere alla rete BTicino ….”

Ho provato di tutto anche mediante Hotspot come indicazione data dall’assistenza clienti BTicino. 
Non è possibile fare un reset totale del monitor?

Dietro è presente una presa miniUSB dedicata all’aggiornamento del firmware. 
Qualcuno mi sa indicare la procedura?

Grazie.