Smart tv Philips 55put6401/12

[GLB_B]

Buongiorno a tutti😊

sto impazzendo con il mio smarttv, ha 6 anni e non ha mai avuto problemi.

fino alla scorsa settimana 😅

Premetto che per un vano tentativo di cost saving lo attaccavo all alimentazione solo la sera quando tornavo a casa dal lavoro, ma spero che non sia stato questo attacca/stacca ad aver originato il problema seguente.

quando collego l’alimentazione il led rosso lampeggia, compare il logo phil e i 3 cerchi colorati, dopo di che schermata nera e si ripete in loop questa sequenza finché dopo una decina di volte compare una shermata nera con 3 opzioni da scegliere

-reboot

-upload from sd

-pulizia cache

 

(Tradotto..)

 

ho contattato l’assistenza e mi hanno gentilmente inviato un link per scaricare un file pkg che dovrebbe fare l’upgrade appena collegato alla tv, e questo pare venga fatto ma in brevissimo tempo( viene indicato un tempo pari a 15 minuti invece in pratica termina in 5 minuti scarsi) ma anche dopo questa procedura NON cambia nulla 🤯

ho provato a formattare come indicato e a caricare su diverse chiavette usb.

ho anche seguito la procedura per caricare il nuovo firmware.

ma non cambia niente.

avete qualche suggerimento?

Dall assistenza mi han fatto capire che non ci sono altre procedure…

 

Potrebbe essere che il file non è corretto? Magari ne esistono altri?

. meeee 😭😭

[AMICO1]

Salve, mi piacerebbe sapere se è stato risolto e come?

[mistertv]

In pratica si avvia con le opzioni di ripristino di  Android. Se la procedura di aggiornamento è stata eseguita correttamente e con il file giusto non rimane che sostituire la mainboard.