problema videocamera posto esterno bticino classe 300X

[giovanni1189]

Ho un problema con la videocamera del posto esterno del mio videocitofono bticino classe 300X. Noto da un po di tempo che quando citofonano non vedo più molto bene l'immagine esterna (allegro screen sia della visuale del posto interno di mattina, di sera e anche del posto esterno). Soprattutto noto questi cerchietti che si vedono intorno all'immagine, ho provato a pulire la plastica che ricopre la videocamera con alcuni prodotti ma nulla, presumo il problema sia all'interno della plastica. Secondo voi la plastica che avvolge l'obiettivo si riesce a smontare ? O potrebbe essere un problema della videocamera? Grazie 

[Maurizio Colombi]

È evidente che si tratta di un difetto della plastica di copertura della pulsantiera che si è opacizzata o rovinata.

Hai provato a togliere momentaneamente il frontale del posto esterno per vedere se il difetto scompare?

[giovanni1189]

5 ore fa, Maurizio Colombi ha scritto:

È evidente che si tratta di un difetto della plastica di copertura della pulsantiera che si è opacizzata o rovinata.

Hai provato a togliere momentaneamente il frontale del posto esterno per vedere se il difetto scompare?

Non ho provato ma domani mattina provo a toglierla, credo la plastica vada a incastro quindi dovrei riuscire a sfilarla. Vi aggiorno domani appena la tolgo. Grazie mille

[Maurizio Colombi]

No, devi togliere tutto il frontale.

[giovanni1189]

Il 1/11/2022 alle 20:04 , Maurizio Colombi ha scritto:

No, devi togliere tutto il frontale.

ok infatti ho provato e la plastica sola non viene via, devo quindi sfilare tutto il posto esterno dalla piastra