Video Citofono 1715 Urmet non si sente audio e Video

[Teddy23]

Ciao a tutti

da qualche giorno sul posto esterno non si sente la voce, e neanche dall'interno. Apre e suona senza problemi. Ho anche un secondo citofono idem muto. Inoltre da 1 mesetto il video non funziona più. Vi chiedo un supporto per cercare di risolvere il problema, grazie

[Roberto Garoscio]

Serve conoscere il tipo di sistema utilizzato, devi indicare il codice del posto esterno.

[Teddy23]

Il 3/2/2023 alle 19:30 , Roberto Garoscio ha scritto:

Serve conoscere il tipo di sistema utilizzato, devi indicare il codice del posto esterno.

DS1729-D005, allego foto

[Teddy23]

Il 3/2/2023 alle 19:30 , Roberto Garoscio ha scritto:

Serve conoscere il tipo di sistema utilizzato, devi indicare il codice del posto esterno.

956/123, allego foto

[Roberto Garoscio]

Si tratta di un video a 5 fili, il video se spento potrebbe essere dovuto da un guasto al videocitofono o alla mancanza del +18Vdc dall’alimentatore.

Per la fonica invece è molto probabile un guasto del posto esterno.