Strano materiale da fessura lavatrice

[stylo]

Salve. Ho acquistato a marzo 2022 una lavatrice LG F4WV308N3E.

Ho notato da un po' di giorni che dalla fessure superiore (vedi foto) fuoriesce del materiale, come fosse detersivo in polvere, o forse qualche materiale isolante non saprei, provando a rimuoverlo

con le mani viene via lo smalto. Avete qualche idea di cosa si possa trattare e se è qualcosa tale da poter attivare la garanzia? grazie mille Allego foto

[UABC80]

A me dà l'impressione che sia venendo via la vernice 🫤, ma attendi altri pareri. In caso prova a contattare l'assistenza via mail allegando le foto

[stylo]

5 minuti fa, UABC80 ha scritto:

A me dà l'impressione che sia venendo via la vernice 🫤, ma attendi altri pareri. In caso prova a contattare l'assistenza via mail allegando le foto

si la vernice viene via nel momento in cui con il dito (senza alcun utensile) si rimuove quella specie di materiale (come fosse detersivo in polvere a piccoli grumi)...ma la garanzia compre la vernice?

Modificato: 23 febbraio 2023 da stylo

[UABC80]

Per me quel materiale è la vernice che si sfarina; non vedo cos'altro potrebbe essere. Per quello manderei la mail all'assistenza o meglio contatterei direttamente la Casa

[Nik-nak]

Detersivo+acqua che cola dal relativo cassetto, si deposita sul frontale e poi lavora la vernice.

Vedere per credere:

 

[stylo]

ma nel mio caso non fuoriesce da sotto il cassetto del detersivo...e questo mi suona strano

Modificato: 23 febbraio 2023 da stylo

[UABC80]

Però se quel materiale non è vernice non può che essere detersivo. Prova a odorarlo

 

Aggiungo: l'acqua segue le pieghe della lamiera e la pendenza, quindi non è detto che si veda il danno nella zona del cassetto

 

Modificato: 23 febbraio 2023 da UABC80

[Nik-nak]

9 minuti fa, stylo ha scritto:

ma nel mio caso non fuoriesce da sotto il cassetto del detersivo...e questo mi suona strano

Da qualche parte arriva.

Al massimo rimuovi il pannello superiore, e verifica se ci sono segni sospetti di liquidi.

Potrebbe essere che quando l'acqua entra nei relativi vani, la pressione provoca delle piccole perdite.

[stylo]

Ho verificato sotto il cassetto lateralmente la vernice ha fatto una bolla tendendo a staccarsi, questo mi porta a pensare che l'acqua forse viene spinta fuori nel momento in cui pesca il detersivo,anche se non abbiamo mai trovato segni di acqua ne a terra ne sulla lavatrice.....dovrò sedermi e guardare durante il lavaggio .Secondo voi si può riferire a un difetto che posso far valere in garanzia?

[UABC80]

Per come la vedo io se c'è un difetto di materiale potrebbe essere, altrimenti la vedo dura

[stylo]

Piu che difetto di materiale c'è da valutare se e normale che a distanza di neanche un anno,possa fuoriuscire acqua in quel modo e provocare un danno

[reka]

è anche possibile che sia un difetto originario della verniciatura.. io lo segnalerei all'assistenza prima di mettermi a smontare qualcosa per cercare di capire..

[UABC80]

Una mail con foto dettagliate e passa la paura 😉

[Faca]

Mah..... francamente la vedo dura spuntarla su quel difetto... 

Con i coreani poi.