Elvox 1/019 e Ring Intercom

[sldsnk]

Salve a tutti, ho già provato a setacciare il forum ma nessuno sembra avere il mio problema.

 

Ho installato il Ring con il cavo "A" come nell'immagine (ignorate i cavi bianchi):

 

Riesco a rilevare la chiamata e a parlare con l'interlocutore.
Tuttavia non riesco ad aprire il cancello, per poterlo fare devo scollegare common dal ronzatole e collegarlo alla porta immediatamente sopra al cerchio verde.

 

Come posso risolvere?

[enricodamico]

Stesso problema, nessuno ha risolto? Grazie in anticipo