lettura immissioni su contatore non visibile

[antoniopev]

come da titolo vorrei capire il perche sul contatore enel non si ha la lettura delle immissioni

2 impianti ( bi villa per 2 fratelli )impianti attivati a novembre con installazione da parte di enel di gruppo misura produzione e taratura per lo scambio

a distanza di 5 mesi su un contatore si leggono le immissioni pari a 2400 KW mentre sull'altro pigiando il pulsante i valori di immissione non 

vengono visualizzati, ma anche qui i 2500 Kw sono stati immessi andando a leggere lo storico dell'inverter

domanda va interpellata enel ?

oppure loro riescono a leggere le immissione da remoto nello storico del contatore 

trattasi di guasto oppure taratura errata del tecnico enel ?

 

grazie 

[Simone Baldini]

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[antoniopev]

grazie comunicherò all'interessato