Problema suoneria citofono farfisa

[bolofa]

Buona serata, 

Ho un problema con un citofono farfisa composto da alimentatore PRS226, modulo portiere MD12 e interni PT520GW. 

In pratica la cicalina emette solamenta un leggero ronzio quando viene attivata. L'alimentatore a vuoto eroga 13V che scendono a 11 in fase di chiamata. Gli 11V li ritrovo sia  sul morsetto dell'alimentatore che sul citofono interno. Secondo voi è guasto l'alimentatore? Ho provato anche con le altre uscite dell'alimentatore stesso ma non cambia nulla, suona sempre pianissimo.

grazie

[bolofa]

Buongiorno, nessuno sa aiutarmi?