Mancanza di energia elettrica in 15 appartamenti

[casa74]

Buongiorno, in un condominio di 30 abitazione manca l'energia elettrica in 15 abitazione 

 

I restanti 15 abitazioni l'energia elettrica e presente e regolare 

 

Controllati i contatori e i relativi magnetotermici differenziale nel abitazione, le leve sono in alto

 

Se manca l'energia elettrica non dovrebbe essere in tutto il condominio 

 

Oppure manca una  fase della 400 Volt ,da cui si ricava la 230 volt monofase

 

Cortesemente mi potete chiarire il mio quesito 

 

Grazie 

[reka]

intanto direi che è inutile guardare in casa, i contatori sono disalimentati? non c'è molto da fare, chiamate il servizio guasti del distributore

[ilsolitario]

Senza dubbio è un guasto che  dipendente dal gestore di rete.  Come abbia distribuito le 3 fasi si i gruppi di misura non saprei, anche se immagino abbiano delle direttive tecniche su come fare altrimenti sai che macello se ogni allaccio venisse fatto a sentimento 

[luigi69]

Se , dico se , nella distribuzione è saltata una fase  (  peggio sarebbe il neutro) , chi ha corrente regolare , per sicurezza dovrebbe togliere corrente...se durante i lavori di ripristino, o peggio,  anche al momento   si rischia che  , a seconda di come sono collegati i contatori , si creino giri strani....

 

Se , dico se, la colpa è della distribuzione enel

[luigi69]

Come è andata a finire ?