Cigolio Durante accelerazione centrifuga.

[Ciccio 27]

In Francia risulta che le Electrolux sono più affidabili delle Miele, o comunque sono subito dopo...

[Robertopa92]

Ciao a tutti!

Aggiornamento:

Contattato cat settimana scorsa,

Oggi hanno sostituito il motore.

Pare che sia quello il problema, come in tutte le precedenti...

Per il momento funziona tutto regolarmente, sperando continui a farlo...

Non mi hanno però saputo dar la motivazione effettiva.

Nel senso si, problemi al motore, dovuti da che cosa? Mi hanno rifilato una sfilza di interminabili cause che portano a questo esito, ma senza una chiara diagnosi.

Spero non si ripresenti.

Altrimenti denuncio Electrolux ad un tribunale del consumatore, senza nemmeno passarle il permesso.

 

Buona giornata.

Modificato: 6 ottobre 2023 da Robertopa92

[Robertopa92]

Aggiornamento 2:

Mi ha chiamato electrolux,

Perché ho fatto precedentemente varie segnalazioni per mail.

Oltre al motore difettato,

Questi modelli inizialmente soffrono di rumori perché il para acqua, deve ammorbidire i bordi.

Inizialmente fischia di più, quasi continuo, per poi col tempo attenuarsi.

Se cosi non fosse di ricontattatare cat.

mi e stato detto che, può impiegare giorni o mesi, dipende l'utilizzo.

 

Saluti.

Modificato: 6 ottobre 2023 da Robertopa92

[borgo77]

proprio quello che succede sulla mia asko, a distanza di un anno ancora a volte lo fa, soprattutto quando resta ferma per una settimana

[Robertopa92]

Ciao a tutti!

Aggiornamento 3:

Electrolux ha fatto ulteriori verifiche della macchina.

E un difetto legato, oltre a ciò che menzionato nei precedenti aggiornamenti, anche ad una errata costruzione dei cuscinetti tamburo.

Electrolux a provveduto a darmi un indennizzo relativo al totale costo della stessa, quindi ho acquistato altro.

Inoltre forse vuole rimuovere la macchina dal commercio in via temporanea, per sisolvere i difetti, così quel che mi è stato fatto intendere...

Quindi per chi dovesse leggere da esterno al forum,

NON COMPRATELA.

Saluti.

 

 

Modificato: 11 ottobre 2023 da Robertopa92

[Ciccio 27]

Un esemplare non è un' azienda. Prendi una loro slim, da 7 kg, se vuoi un cestello da 50 litri.

[fisica]

20 ore fa, Robertopa92 ha scritto:

Aggiornamento 3:

tutte informazioni tra forse e "fatto intendere"

Mi pare ingiusto riportare cose non documentate, se l'azienda se ne cruccia non posso darle torto.

 

5 minuti fa, Ciccio 27 ha scritto:

Un esemplare non è un' azienda.

👍

[Robertopa92]

Il 12/10/2023 alle 15:26 , Ciccio 27 ha scritto:

Un esemplare non è un' azienda. Prendi una loro slim, da 7 kg, se vuoi un cestello da 50 litri.

Beh, 3 lavatrici di fila tutte con il medesimo problema, direi che non è un solo esemplare...

Poi io mi riferivo al modello in questione di non acquistare, mica Tutti i loro prodotti, che reputo validi, soprattutto le asciugatrici di cui una la possiedo.

Oltre tutto, mi sembra doveroso informare di non comprare almeno al momento questo modello,

viste le problematiche. Metti che la compravi tu, che facevi?

magari qualcuno legge qui e si evita tanti problemi, magari opta per altro modello.

Comunque, qui mi sembra che si prenda fuoco facilmente...

Il 12/10/2023 alle 15:30 , fisica ha scritto:

tutte informazioni tra forse e "fatto intendere"

Mi pare ingiusto riportare cose non documentate, se l'azienda se ne cruccia non posso darle torto.

 

👍

Questo è quel che so, questo è quel che dico. D'altro canto, dopo 3 lavatrici, non penso si possa dire "beh sai, l'unità direttosa capita, sono prodotte in serie" dopo 3 lavatrici di fila con identico problema, non penso si possano trarre conclusioni differenti.

E comunque, io parlo nello stesso modo in cui loro si sono rivolti a me,

E si sono rivolti a me, in un modo così incerto a tal punto da,  non aver compreso al 100% la causa, visto che ogni comunicazione era differente.

Per il resto chiudo il discorso.

Modificato: 26 ottobre 2023 da Robertopa92

[Ciccio 27]

Nessuna slim ha avuto difetti rilevanti, quindi è chiaro che il difetto riguarda quel modello.

[Robertopa92]

Il 26/10/2023 alle 18:48 , Ciccio 27 ha scritto:

Nessuna slim ha avuto difetti rilevanti, quindi è chiaro che il difetto riguarda quel modello.

Ciao, mi ripeto. Il mio sconsigliare l'acquisto, era rivolto al modello acquistato da me.

[Ciccio 27]

Grazie per la precisazione: mi ero distratto.

Comunque meglio una volta in più che una in meno. 🙂